Diverse (Shinagawa-ku, Tokyo) telah meluncurkan "DaiPro", sebuah SaaS untuk mengelola kebijakan ulasan melalui kolaborasi antara AI dan manusia. Layanan ini menjawab tantangan ulasan "3M" yang dihadapi oleh operator platform yang menangani konten buatan pengguna.

DaiPro mengelola kebijakan ulasan secara cepat, memungkinkan departemen layanan pelanggan untuk menyesuaikan kriteria ulasan tanpa campur tangan pengembang. Menggabungkan penyaringan awal berbasis AI dengan penilaian manusia mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi.

YYC, aplikasi kencan milik perusahaan, menggunakan DaiPro untuk meninjau sebagian besar konten teks dan gambar menggunakan AI, memungkinkan perluasan fitur tanpa menambah staf layanan pelanggan. Penyesuaian dan pengelolaan kebijakan ulasan kini dapat dilakukan sepenuhnya oleh departemen layanan pelanggan, sehingga dampak perubahan kebijakan dapat disimulasikan dalam lingkungan yang aman.

Melalui DaiPro, Diverse bertujuan untuk berkontribusi dalam menyelesaikan tantangan moderasi konten yang dihadapi oleh operator platform. Detail lebih lanjut dan studi kasus tersedia di situs web resmi perusahaan.